La Plataforma de e-Administración eGedex es la solución para la digitalización de las distintas administraciones públicas. Se trata de un sistema modular que, por su flexibilidad, puede adaptarse tanto a pequeños ayuntamientos como a entidades de mayor envergadura.
En eGedex las comunicaciones se realizan con la máxima seguridad. Toda la información se envía encriptada y tanto el DNI como las claves de los usuarios circulan por líneas separadas, protegiéndolas así de un uso fraudulento. Además, es posible comprobar la trazabilidad de todos los documentos gestionados, incluso de los expedientes borrados.
El Registro de Entrada y Salida electrónico gestiona digitalmente tanto los documentos presentados presencialmente como los que se reciben de manera telemática. Además, todos los documentos se archivan en un único Libro de Registro digital al que se puede acceder con un solo clic.
El Portafirmas reúne las solicitudes de aprobación de documentos por parte de cualquier miembro de la corporación y avisa de la existencia de documentos pendientes de firma. Recibe tanto las solicitudes generadas por cualquier otra aplicación de la plataforma de e-Administración como las recibidas desde aplicaciones externas, por lo que puede convertirse en el Portafirmas corporativo de la entidad.
Utiliza los servicios proporcionados por la Plataforma @Firma y admite la validación de los certificados de la ACCV (Agencia de Certificación de la Comunidad Valenciana) y DNI electrónico.
El Gestor de Expedientes permite la tramitación del expediente de manera electrónica de punta a punta, en todas sus fases. Con nuestra plataforma, el inicio de los expedientes es muy sencillo, puesto que es posible crear plantillas personalizadas a la medida de cada entidad.
El servicio de notificaciones telemáticas revoluciona la entrega de comunicaciones al permitir la gestión electrónica de dichos documentos con constancia fehaciente de su envío y su entrega, de conformidad con la normativa vigente.
Gracias a este módulo se facilita enormemente la tramitación de las resoluciones de órganos colegiados (pleno, comisiones y Junta de Gobierno Local), además de decretos de alcaldía, que puede hacerse de forma electrónica de principio a fin. Permite la creación y la gestión de libros de actas electrónicos y el control de acceso de los usuarios autorizados a determinados documentos.
Con el archivo electrónico de la plataforma eGedex se resuelven definitivamente los problemas que causa el almacenamiento de los documentos. Esta solución permite que la entidad asegure, por una parte, el cumplimiento de la legislación y, por otra, de su política corporativa para el control del ciclo de vida de los documentos.
La Sede Electrónica supone abrir el Ayuntamiento a los ciudadanos 24 horas al día y 7 días a la semana, para que puedan realizar sus trámites en cualquier momento y desde cualquier lugar. Además, permite concretar el derecho de los ciudadanos a relacionarse con la Administración por medios electrónicos con confianza y seguridad, establecido por la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
La Sede Electrónica puede albergar también el Portal de Transparencia, donde el Ayuntamiento pone a disposición de los ciudadanos toda la información pública sobre la entidad y su funcionamiento; la información económico-financiera y presupuestaria; ordenación del territorio, urbanismo y obras públicas, y los datos sobre contratos, convenios y subvenciones.
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