GDPR: todo lo que tienes que hacer para adaptar tu empresa a la ley de protección de datos
La protección de datos es una cuestión que nos atañe a todos. Algo tan complejo como lo es procesar un pago a través de una aplicación puede obtener resultados catastróficos, si no se saben tratar los datos de los usuarios. Es por esto que, el 25 de mayo de 2018, entra en vigor el GDPR, mejor conocido como Reglamento General de Protección de Datos.
En este artículo, vamos a explorar sus exigencias, requisitos, así como el proceso de adecuación al GDPR y todo lo que tienes que hacer. Ten en cuenta que, hoy en día, si tu empresa trata los datos de sus usuarios o, de alguna forma, los recopila, será necesario aplicar este reglamento, pues este afecta a todas las empresas que recopilen y analicen datos de los ciudadanos residentes en la UE.
¿Por qué se creó el GDPR?
Desde que nos dimos cuenta de la capacidad que tienen los dato de predecir mercados, mejorar productos, etc., quisimos, de alguna forma, abusar de ello. Las cookies son un perfecto ejemplo de esta situación. Sin embargo, el GDPR regula algo más peligroso que los datos de navegación en un sitio web: se trata de credenciales personales, DNIs y cualquier tipo de dato que podría resultar peligroso.
EL GDPR se crea como la solución a una problemática que se viene prediciendo desde hace bastante tiempo. Incluso en 2018, teníamos claro que la recopilación excesiva de datos. Todo esto, sin un tratamiento seguro, podría ocasionar consecuencias graves para las empresas y los clientes. Este reglamento se crea con la finalidad de ser cumplido por las compañías de la UE, para que aseguren la protección de los datos de cada uno de los usuarios.
Los 6 requisitos clave del GDPR
En pro de asegurar la protección de datos por parte de las empresas, el GDPR establece 6 requisitos generales que toda compañía debe cumplir, con la finalidad de asegurar que se cumplan todos sus objetivos. A continuación, conoce los requerimientos básicos de adecuación al GDPR.
Transparencia
Es necesario que todas las empresas que recopilan datos informen al usuario cómo se usan, qué tipo de datos se recopilan y, por supuesto, cómo son manejados y almacenados todos ellos.
Procesamiento de datos único
Todas las compañías tienen la libertad de recopilar datos, siempre y cuando se adecúen a las exigencias del GDPR. Sin embargo, cada uno de estos debe ser usado para el fin que se le ha informado al usuario. Es completamente inválido utilizar los datos del usuario para un fin diferente al que fueron recopilados en primer lugar.
Minimización de la recopilación
La recopilación de datos personales debe ser tan poca como se puede. Datos acerca de tráfico, permanencia en sitios, estadísticas de uso, etc., pueden ser recopilados libremente, pero cosas como DNI, números de teléfono, direcciones, mientras menos, mucho mejor.
La decisión la toma el usuario
Es necesario que, en el proceso de recopilación, el usuario tenga el control total acerca de sus datos. Primero, se debe tener el consentimiento explícito del mismo. Luego, este tiene la libertad de decidir en el futuro si quiere que sean borrados o no.
Datos temporales
Los datos han sido recopilados con un fin establecido. Es estrictamente necesario que, una vez cumplido este fin, sean borrados de forma automática. Para borrarlos, no se necesita consentimiento del usuario.
Confidencialidad
Por supuesto, todos estos requisitos se crean para cumplir un objetivo común, que es el de la confidencialidad. Es necesario que el usuario y la compañía, y solamente ellos dos, tengan acceso a cada uno de los datos recopilados.
Exigencias del GDPR
Para cumplir con los requisitos expuestos por el GDPR, hay que cumplir una serie de exigencias. Si bien son bastante amplias, te las podemos mencionar de forma general. Primero, vas a tener que hacer inventario y clasificación de los datos que gestionas, con la finalidad de organizar la información que recopilas.
Luego, necesitas contar con un algoritmo de encriptación de datos, que permita ocultarlos ante los ataques externos. Además, necesitarás contar con la ciberseguridad necesaria para que estos no sean filtrados de la base de datos donde los tienes. Por último, necesitarás formar a tus empleados en materia de tratamiento de datos y cumplimiento de funciones relacionadas.
Con todo esto, tendrías una adecuación general al GDPR, que te permitirá contar con la seguridad necesaria en el manejo de datos de tus clientes. Será necesario que tomes todas las previsiones necesarias, y que siempre cuentes con la asesoría de profesionales, que permitan adaptar todos tus sistemas a los requisitos de dicho reglamento.
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