En las empresas existe la necesidad imperiosa de agilizar los procesos y de amortizar las inversiones económicas y temporales para alcanzar la máxima rentabilidad. Apostar por un software de gestión de facturas y tickets se convertirá en una solución cloud óptima, que facilitará las funciones de administración diaria, evitará cometer errores y mejorará significativamente el grado de satisfacción de los clientes.
El software de gestión de tickets de GDX Group se encuentra homologado por la Agencia Tributaria (AET), permitiendo así desprenderse de los justificantes y tickets una vez que han sido digitalizados con una simple fotografía tomada con el móvil. Al quedar todo sintetizado en una solución cloud, la gestión de los datos profesionales será más eficiente.
Hay que tener en cuenta que aquellas empresas que ofrecen un soporte omnicanal son capaces de resolver tickets hasta tres veces más rápido, reduciendo los tiempos de espera de los clientes hasta en un 75%. La solución cloud para la gestión de tickets ayudará a reducir el desorden y el papel innecesario tanto en el hogar como en el ámbito laboral.
Además, al quedar digitalizada la gestión de tickets, permitirá realizar un seguimiento riguroso de los gastos y del presupuesto, siendo mucho más sencillo acceder a ellos y organizarlos por trimestres o departamentos específicos.
Ventajas de la solución cloud de gestión de tickets
Desde GDX Group se apuesta por un software de gestión de facturas y tickets dotado con configuración personalizada, la cual permite establecer diferentes roles de usuarios. De este modo, podrá haber un único usuario encargado de validar los tickets y hojas de gastos introducidas por el resto.
Sin duda, nos encontramos ante una solución cloud de gestión de tickets que es multiplataforma y multidispositivo. Y es que es accesible a través de Android y de iOS, así como desde cualquier navegador web en versión completamente gratuita. De este modo, el administrador podrá realizar las gestiones en tiempo real, fijando umbrales de gastos, permisos o categorías desde cualquier dispositivo.
También hay que tener en cuenta en la gestión de tickets optimizada la movilidad y la trazabilidad. Una solución cloud permite validar las diferentes hojas y resúmenes de notas de gastos desde el móvil, descargando un resumen detallado y organizado por categoría, por tipo de gasto e incluso por modalidad de pago.
Además, la solución cloud gestión de tickets será 100% segura, pues garantizará la privacidad de los datos almacenados. En ellos suelen figurar informaciones sensibles como números de tarjeta, por lo que se recomienda utilizar contraseñas seguras y habilitar la doble autentificación en cualquier servicio de almacenamiento y gestión de tickets.
Gracias a la solución cloud de gestión de tickets se logrará mejorar la organización, etiquetando y clasificándolos fácilmente para posteriormente encontrarlos sin problema alguno a partir de una referencia, reduciendo el tiempo y el esfuerzo invertidos. La automatización de procesos, y en este caso de la gestión de tickets, puede ayudar a reducir el tiempo destinado a tareas manuales hasta en un 17%.
La gestión financiera y la toma de decisiones estarán garantizadas, al poder supervisar las facturas pendientes, los gastos y la situación financiera en tiempo real.
Otro aspecto a tener en cuenta es la sostenibilidad. Y es que al no tener que imprimir los tickets o facturas se reducirá considerablemente el uso del papel y se contribuirá favorablemente al desarrollo del medio ambiente.
Criterios a tener en cuenta
Desde GDX Group te brindamos el mejor software de gestión de tickets, aunque debes considerar a la hora de elegir la herramienta de digitalización de facturas su facilidad de uso, con una interfaz cómoda y ágil y un proceso de escaneo directo, sin perder la calidad. Se recomienda que cuente con el reconocimiento automático de caracteres (OCR) para ganar precisión, evitando las sombras y deformaciones de documentos.
También es importante que la herramienta ofrezca opciones de almacenamiento y de gestión de tickets segura, con un cifrado de extremo a extremo frente a accesos no autorizados. Para ello, se podrá integrar con otras herramientas de gestión empresarial de forma sencilla, estableciendo interconexiones de valor.
A la hora de escoger una herramienta de digitalización y gestión de tickets, además del coste, será conveniente conocer el soporte y servicio de atención al cliente, debiendo ser éste adecuado frente a cualquier tipo de problema o incidencia.
