Qué debes hacer para proteger los datos de tus clientes
Un negocio digital es una muy buena inversión en la que hay que considerar muchas variables. Una de ellas es la protección de los datos de tus clientes. En una era en la que ya existen ciberataques planificados, no quieres ser la primera compañía a la que le roben toda la información de sus consumidores. En este artículo, te enseñamos lo fundamental para proteger los datos de tus clientes.
Expandir un negocio al ámbito digital toma un poco de tiempo. Una transición sana será determinada por la cantidad de casos que tomes en cuenta. Uno de ellos es la protección de datos. GDX-Group es una consultora tecnológica especializada en la solución de problemas empresariales, accediendo al ámbito digital. La empresa ofrece un servicio de calidad, dirigido a todos aquellos empresarios que desean un mejor futuro comercial.
Si manejas datos personales, como DNIs o tarjetas de crédito, necesitas protegerlo. Los crímenes se están expandiendo al ámbito digital, y necesitas estar preparado para esto. Así como los empresarios de hace 50 años idearon una forma para mantener sus propiedades a salvo, llegó la hora de que nosotros hoy en día hagamos lo mismo, con la información que gestionamos.
¿En qué consiste la protección de datos?
Diariamente, retienes datos de tus clientes. En formularios web, en visitas presenciales y en cualquier lugar en el que se encuentre tu empresa, tienes acceso a números telefónicos, tarjetas de crédito y todo tipo de información muy valiosa, que muchas personas en Internet desean tener. Proteger los datos de tus clientes puede ayudarte a obtener certificaciones de seguridad.
La protección de datos consiste en implementar soluciones tecnológicas que dificulten el acceso público a este tipo de información. Se trata de tener una red inquebrantable, en la que no valga la pena buscar nada.
Razones por las que debes proteger los datos de tus clientes
Existen dos razones primordiales para proteger los datos de tus clientes. A continuación, te las contamos
Por confianza y fidelización
Cuando una persona entra a tus instalaciones, lo que menos le gustaría sería que lo roben. Un sitio web o una red segura permite aumentar la confianza de tus clientes. Además, te ahorra ciertos inconvenientes. Nadie quiere salir en las noticias como la empresa a la que le robaron información de sus consumidores y generaron millones en pérdidas.
La mayoría de las veces, la protección contra el robo de datos no es notable por el cliente. Lo mejor es que siga siendo así. La idea es que cada una de las personas con las que negocias ni siquiera tengan que preocuparse por la seguridad de tus sistemas y redes.
Porque es obligatorio
La protección de los datos personales de tus clientes es algo obligatorio. Todas las empresas que gestionen este tipo de información están reguladas por el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal Y Garantía De Derechos Digitales.
De forma general, todas las empresas que no protejan los datos, o que lo hagan de forma ineficiente, pueden ser sancionadas con hasta 20 millones de euros.
Recomendaciones para una protección de datos personales efectiva
Si quieres comenzar a proteger los datos de tus clientes, te podemos dejar algunas recomendaciones. Lo primero que te recomendamos es que restrinjas el acceso a la base de datos donde estos se encuentran. Si cuentas con un departamento de informática en tu empresa o un servidor in-house, esto es bastante sencillo.
Informar a tus clientes acerca del uso que les das a sus datos es importante, pero más lo es recaudar solo los que necesitas. Mientras más información tengas, mucho mejor, pero al tratarse de una cuestión de seguridad, lo mejor es tener sólo lo necesario para que la base de datos funcione.
GDX-Group te puede ayudar a gestionar los datos de tus clientes de forma segura. Con el servicio de auditorías de seguridad, tendrás un análisis de riesgos y una planificación completa para el sistema de gestión de datos.
Por último, tendrás acceso a un asesoramiento con la finalidad de adecuar tus estándares a los establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos. Te invitamos a contactar a GDX-Group. La seguridad es una prioridad, y conseguirla de la mejor forma posible es una excelente oportunidad.
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